DB손해보험 (MOD)

[User Guide]

تأكيد عقد التأمين ، دفع أقساط التأمين ، قرض ، يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الخدمات المتعلقة بالمكافآت بسهولة أكبر من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

[المهام المتاحة]

1. إدارة
العقود - الاستعلام عن العقود ، إدارة تسوية العقد
- تسجيل / تغيير حساب نظام التحويل ، تغيير معلومات العميل ، اشتراك توسيع سائق قصير الأجل ، تغيير نطاق السائق / العمر الخاص بالاتفاقية -
دفع أقساط التأمين -
استعلام / طلب سحب وسيط ، استعلام عن الاسترداد / الطلب
- إصدار الشهادة

2. القرض -
طلب / سداد قرض عقد التأمين ، تغيير حساب سداد الفائدة ، طلب / تغيير حساب تحويل القرض ، الاستعلام عن حالة
القرض - طلب / سداد قرض الائتمان ، الاستعلام عن حالة
القرض - سداد قرض الرهن العقاري ، الاستعلام عن حالة القرض

3 . جائزة او مكافاة
- إيصال مطالبة التأمين ، وقرض مستند مطالبة التأمين ، والاستعلام عن تاريخ معالجة التعويض ، ومعلومات معلومات مطالبة التأمين -
طلب تعطل السيارة

4. منتجات
التأمين - تحليل التأمين القائم بذاته ، والتأمين على السيارة ، والتأمين على السائق ، والتأمين الصحي / التأمين على الأطفال ، وتأمين التقاعد / الادخار ، التأمين ضد الحرائق / الكوارث / الحيوانات الأليفة ، تأمين المسافر ، إلخ.

5. الخدمات -
البحث في شبكة الفروع / الخدمة ، دليل استخدام ARS المرئي ، معلومات خدمة chatbot ، خدمة بوليصة التأمين على الهاتف المحمول ، بحثي عن الشخص المسؤول / المكافأة ، الأحداث ، إلخ.

6. مركز الاعتماد -
معتمد تسجيل / تغيير / حذف الشهادة ، تسجيل / تغيير المصادقة البيومترية (خدمة التعرف على بصمات الأصابع المستندة إلى FIDO)

[استفسار]

إذا كانت لديك أي شكاوى أو استفسارات أثناء الاستخدام ، يرجى الاتصال بنا على الهاتف أدناه.

1588-0100